- Equipajes
- Demoras
- Accidentes
- Asistencia médica
- Gastos por prolongación de estancia en hotel
- Pérdida de llaves
- Pérdidas materiales
- Responsabilidad civil
- Anulación
- Reembolso de las vacaciones
- Atención personalizada
- Flexibilidad horaria
- Gran capacidad de gestión de incidencias
- Reinversión y mejora continua
- Altos estándares de calidad y satisfacción del cliente
- Alta reputación online
- Alto índice de fidelización
Simulación Seguro Viaje con Ergo Seguros
Simulacion-Ergo-ViajesEn esta simulación podrás comprobar el coste de contratar un seguro de cancelación de viaje para los casos en los que no quieras asumir ningún riesgo en tu reserva. Nosotros te facilitamos toda la información para que puedas decidir y saber de antemano el coste aproximado para una reserva en temporada alta. La simulación contempla una estancia de 11 noches y un importe asegurado de hasta 600€ por persona. El precio total no supera los 50€ para 4 huéspedes, uno de los cuales, mayor de 65 años, por lo tanto, la inversión que tenemos que hacer para viajar con tranquilidad es mínima si tenemos en cuenta que estamos asegurando 2400€.
Desde L’Eixideta, os recomendamos asegurar vuestra estancia y no preocuparos de si ocurre algo antes de empezar vuestras vacaciones. Queremos informaros que no es lo mismo «Cancelación gratuita» que «Seguro de Cancelación de Viaje«. En las opciones «Cancelación Gratuita», el establecimiento, da la posibilidad de cancelar «sin motivo» hasta un día antes de vuestra llegada, con los riesgos y costes que comporta para el establecimiento, que no tiene (o de forma muy limitada) capacidad para vender el alojamiento en tan poco tiempo y bajo las mismas condiciones de contratación. En cambio, el Seguro de Cancelación, conlleva la contratación de una póliza que puede minimizar el impacto económico y emocional de perder el dinero de vuestras vacaciones.
Es por ello, que debemos diferenciar entre ambas modalidades, puesto que una es totalmente gratuita (es el establecimiento el que asume el riesgo) y la segunda conlleva un coste para el cliente, que es quien decide no asumir ningún riesgo en caso de fuerza mayor o causa realmente justificada y que incapacita a los huéspedes a disfrutar de sus vacaciones. Estos tipos de seguro incluyen también indemnizaciones para otras causas no imputables a los clientes:
Queremos remarcar que no nos gustan las políticas de máxima flexibilidad en las VUT (Viviendas de Uso Turístico, HUT en Catalunya), puesto que derivan todo el riesgo al pequeño establecimiento o alojamiento, sin capacidad para gestionar las mismas fechas y perdiendo oportunidades de venta a lo largo de las fechas en las que el alojamiento ha estado reservado. El hecho de competir con grandes plataformas y agencias que disponen de gran capacidad de venta e inversión en publicidad y subhastas en Google y otros metabuscadores, las cuales pueden permitirse vender a precio de coste hasta un día antes el apartamento o habitación de hotel, indica que tenemos modelos de gestión y de organización muy diferentes. Este hecho, aunque conlleva una desventaja competitiva para nosotros, no nos afecta en gran medida puesto que competimos en otros parámetros que nos hacen especialmente mucho más competitivos:
